¿Cómo se instala y configura el robot Kime en un local?

Introducción

Implementar una solución robótica como Kime en un negocio requiere una planificación adecuada, pero el proceso es más rápido de lo que muchos imaginan. Desde la evaluación inicial hasta la puesta en marcha, PHR Robotics acompaña a cada cliente en todo el recorrido. En este artículo te explicamos cómo se instala el robot Kime, qué pasos requiere y cuánto tiempo se tarda en tenerlo funcionando.

Fase 1: análisis del espacio y necesidades

Antes de la instalación, se realiza una evaluación técnica del entorno:

  • Dimensiones disponibles para la unidad robótica

  • Tipo de bebidas que se van a ofrecer

  • Conectividad a red eléctrica y datos

  • Flujo de personas esperado

  • Normativas locales de higiene o seguridad

Este análisis permite definir si el robot se integrará en un punto fijo o móvil, si requiere cerramiento frontal, pantalla extra o conectividad con sistema POS.

Fase 2: fabricación y personalización

Una vez definido el pedido:

  • Se configura el sistema con los dispensadores adecuados

  • Se instala el software con recetas, idioma y funcionalidades deseadas

  • Se prepara el diseño exterior si el cliente solicita personalización visual

  • Se prueba todo en entorno de fábrica antes del envío

Fase 3: entrega, instalación y puesta en marcha

El equipo técnico de PHR Robotics instala el robot en el lugar designado, realiza pruebas de funcionamiento y forma al personal responsable en tareas como:

  • Arranque y parada del sistema

  • Limpieza diaria y mantenimiento básico

  • Monitorización de pedidos y recargas

  • Resolución de incidencias simples

Todo este proceso suele completarse en 48–72 horas si las condiciones del local están preparadas.

Fase 4: soporte postventa

Tras la instalación, se activa el sistema de soporte, con posibilidad de:

  • Monitorización remota

  • Asistencia técnica por incidencias

  • Mantenimiento preventivo

  • Suministro de recambios o actualizaciones

¿Qué necesitas para tener el robot Kime en tu negocio?

  • Un punto fijo de unos 2 m²

  • Toma de corriente estándar

  • Acceso a red de datos (LAN o WiFi estable)

  • Personal disponible para la formación inicial

No necesitas obras, reformas ni instalaciones complejas.

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